平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、販売いたしました下記商品の一部に不良がある事を確認いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際を繰り返さないよう、一層の注意を払って管理体制を徹底して参ります。
【対象商品】
「ペルソナ3」&「ペルソナ4」GEO限定トレーディング缶バッジ
(商品番号FWZ-00880 / JAN: 4571436904263)
【不良内容】
一部商品にキズ、汚れ等が発生
【対応】
対象商品をお持ちのお客様は良品との交換対応をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記交換窓口へ【着払い】にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
良品に関しましては8月7日より順次発送させて頂きます。
【不良品送付先】
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋1-3-4 株式会社ラクセント
「ペルソナ3」&「ペルソナ4」トレーディング缶バッジ交換品対応係 宛
TEL:03-3515-6240
【お問い合わせ】
TEL:03-3512-6240
E-MAIL:support@luxent.co.jp
受付時間: 月~金曜日 11時~17時
※土日・祝日・祭日・夏季休業日(8/13~14)を除く
この度の不手際につきましては、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。
なにとぞ今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2015.07.29
「ペルソナ3」&「ペルソナ4」GEO限定トレーディング缶バッジ 不良品のお詫びと交換のご案内
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