【「Signal」~杏戸ゆげ 新3Dお披露目ライブ~中止に伴うチケット払い戻しのご案内】
このたびは「Signal」~杏戸ゆげ 新3Dお披露目ライブ~にご購入・ご期待いただいていた皆さまに、
改めて深くお詫び申し上げます。
本公演の中止に伴い、ご購入いただいたチケット代の払い戻しを以下の期間にて実施いたします。
下記の内容をご確認の上、払い戻し期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。
■ 払い戻し期間について
2025年7月11日(金)~ 7月31日(木)
※払い戻し期間を過ぎますと対応ができかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
■ 払い戻し方法
ご購入された各プレイガイドより順次ご案内いたします
払い戻しの詳細は、各プレイガイドからのお知らせをご確認ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
■チケットプレイガイド
▽アニメイトチケットオンライン
https://www.animate-onlineshop.jp/pn/pd/3148099/
▽Streaming+
■払い戻しの詳細は、下記ページにてご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
◆イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ
https://eplus.jp/refund-toiawase/
▽SPWN
払い戻し対象者へメールを7/11(金)以降に送付いたしますので、ご確認ください。
メールが届かない方は以下問い合わせ先へご連絡をお願いします。
◆SPWN 払い戻し方法に関するお問合せ
https://spwn.jp/contact
2025年7月8日
株式会社フロンティアワークス
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年7月5日(土)開催予定の「Signal ~杏戸ゆげ 新3Dお披露目ライブ~」につきましては、
下記の理由により、誠に残念ではございますが開催を中止とさせていただきます。
【中止の理由】
7月1日(火)、株式会社アニメイト、774株式会社様、本イベントとは関連性のない会場近辺の複数の企業様に対し、
本公演の来場者、関係者への具体的な危害を示唆する悪質な犯行予告が送付されました。
これを受け、お客様、出演者、関係者の安全確保を最優先として各所と協議を重ねた結果、中止という苦渋の決断に至りました。
【今後の対応】
- 警察への協力: 本件はすでに警察へ通報・相談しており、弊社といたしましても捜査に全面的に協力してまいります。
このような卑劣な行為に対しては、関係各所と連携し、毅然とした態度で対処いたします。
- チケットの払い戻し: ご購入済みのチケット払い戻しについては、
詳細が決定次第、速やかに弊社HP(イベントページ)並びに各プレイガイドよりご案内いたします。
本公演を心待ちにしてくださっていたファンの皆様には、このようなご報告となりましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましてもこのような卑劣な行為に屈せず、皆様のご期待に応えられるよう、今後の対応を検討してまいります。
ご心配とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025年7月2日