平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。
この度、2025年4月23日に発売いたしました、『Ensemble Stars!! Cast Live Starry Symphony -the midnight sun-』(BOX盤 DAY1 Disc・Day1盤)の収録映像に不備があることが判明いたしました。
いつも応援してくださるファンの皆様をはじめ、関係者各位に多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
■該当商品
発売日:2025年4月23日(水)
タイトル:
・Ensemble Stars!! Cast Live Starry Symphony -the midnight sun- BOX盤 DAY1 Disc
品番:FFXG-9009
・Ensemble Stars!! Cast Live Starry Symphony -the midnight sun- Day1盤
品番:FFXG-0031
■該当箇所(収録映像)
02:02:18 ~ 02:02:22
※「We’ll be “Knights” (Starry Symphony -the midnight sun- Ver.) / Knights」曲中
画面下方に白い映像ノイズが発生しております
今後、このようなことが起きないよう、再発防止に努めてまいります。
※修正盤との交換につきましては、2025年8月31日(日)付で、受付終了とさせていただいております。上記期間内にお送りいただいた分の交換良品の発送は9月中を予定しております。
【本件についてのお問い合わせ】
フロンティアワークス サポートセンター
http://www.fwinc.co.jp/customer/
(営業時間:平日10:00~17:00、土・日・祝日、お盆期間、年末年始除く)
※お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。
ご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
2025年9月1日
株式会社フロンティアワークス