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Q & A
上演時間はどのくらいですか?【 3月9日(木)更新 】

約3時間(途中休憩20分含む)を予定しております。
※上演時間は前後する場合がございますので、予めご了承ください。

何時から開場しますか?【 3月9日(木)更新 】

開演の1時間前から開場を予定しております。
※開場時間は場合によって変更させていただく可能性がございますので、予めご了承ください。

会場へ行って公演グッズを買うことはできますか?【 3月13日(月)更新 】

会場での公演グッズ販売につきましては、下記のように実施させていただきます。

■ 販売場所:ぴあアリーナMM場外 グッズ特設売場

■ 販売スケジュール

・3月24日(金)15:00~20:00

  • ※公演日を問わず、公演チケットをお持ちの方のみお買い求めいただけます。

・3月25日(土)10:00~

  • ※当日(昼夜どちらでも可)の公演チケットをお持ちの方のみお買い求めいただけます。
  • ※昼夜どちらも終演後に販売を実施いたしますが、終演時間・混雑状況・情勢によりご案内の変更や中止をする可能性がございます。
  • ※詳細は「GOODSページ」をご確認ください。

・3月26日(日)10:00~18:30

  • ※当日(昼夜どちらでも可)の公演チケットをお持ちの方のみお買い求めいただけます。
  • ※昼公演につきましては、終演後に販売を実施いたしますが、終演時間・混雑状況・情勢によりご案内の変更や中止をする可能性がございます。
  • ※夜公演の終演後物販はございませんので、ご注意ください。
  • ※詳細は「GOODSページ」をご確認ください。

【販売ラインナップ】
全商品(ランダム商品含む)


【お支払い方法】
お支払いは、クレジットカード・電子マネー(交通系電子マネー/iD/楽天Edy/WAON/nanaco/QUICPay)・コード決済(PayPay)がご利用いただけます。

  • ※現金でのご購入も可能ですが、感染拡大防止策のため、キャッシュレス決済にご協力ください。
  • ※会場の電波状況により、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけない場合もございます。
    その際は現金でのお支払いに変更をお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  • ※当日、グッズ売場でのチャージはできませんので事前に残高のご確認及びチャージをお願いいたします。
  • ※クレジットカードは一括払いのみとなります。
  • ※クレジットカード・電子マネー・コード決済と現金との、併用払いはできません。
  • ※不良品以外の返品・交換はできませんので、予めご了承ください。
  • ※万が一商品不良が発生した場合は、当日中にグッズ売場のスタッフまでお声がけください。

会場では公演グッズの購入制限はありますか?【 3月13日(月)更新 】

当日の状況により、公演グッズの購入制限数を設けさせていただく場合、または購入制限数を変更させていただく場合がございます。
公式Twitter、当日会場物販コーナーにてご案内させていただきます。係員の指示に従ってお買い求めください。

  • ※ご用意している商品数についてのご質問はお答えできかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

来場特典の限定グッズの引き換えは、いつ、どこで行っていますか?【 3月20日(月)更新 】

来場特典の限定グッズ「銀テープ風キーホルダー」は、入場時にお渡しをいたします。
入場後のお渡しはいたしません。必ず入場時に受け取り忘れのないようご注意ください。
※来場特典の不良交換につきましては、ご来場の公演回中に公演会場にてスタッフにお声がけください。
 公演終了後は不良交換のご対応ができかねますので、ご注意ください。

当日のチケット窓口販売はありますか?【 3月20日(月)更新 】

当日のチケット窓口販売は実施いたしません。
下記のお申込みURLにて公演日当日までご購入可能となりますので、WEBよりご購入ください。

【イープラス】https://eplus.jp/party-live/

3月25日(土)12:00開演
 ⇒ 販売終了 12:59
3月25日(土)18:00開演
 ⇒ 販売終了 18:59
3月26日(日)12:00開演
 ⇒ 販売終了 12:59
3月26日(日)18:00開演
 ⇒ 販売終了 18:59

<ご注意>
・公演によりご用意のお席の数、場所は異なります。
・お席をお選びいただくことはできません。
・予定枚数に達した場合は、売り切れ・販売終了となる可能性がございます。予めご了承ください。

会場での公演グッズ販売の待機列は何時から並べますか?【 3月23日(木)更新 】

各グッズ販売開始時刻の3時間前より待機列の形成を始めさせていただきます。
待機列の形成開始時間より前にお並びいただいた列は無効になります。

また、待機列の形成場所につきましては、当日の状況により変更になる可能性がございますので、近隣の迷惑とならないよう、スタッフの指示に従って待機列を形成いただきますようご協力をお願いいたします。

※混雑状況・情勢によりご案内の変更や中止をする可能性がございます。

観劇マナーについて、注意事項はありますか?

お客様の安全並びに、公演環境の悪化防止のため、以下の事項をお守りいただけない方につきましては、退場処分を含む厳しい措置を取らせていただくこともございます。
併せて「ご来場のお客様へのご案内」も必ずご一読、ご確認のうえ、各ルールをお守りいただきますよう、皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。

【ご来場時の注意事項】
  • ・会場内では、声を出す・出さないにかかわらず感染予防対策として、すべてのお客様にマスクの着用をお願いしております。
    また、より飛散防止効果の高い不織布マスク着用のご協力をお願いしております。
  • ・開場時間以前の会場付近滞留は、感染防止の観点からもご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
  • ・飛沫感染防止の観点から、場内での会話は極力お控えください。

【劇場での注意事項】
  • ・本公演は一部客席を除いて、スタンディングでの観劇が可能となります。
    ただし、ご自身のお席を離れる行為(ステージに向かって駆け出す/通路を塞ぐ/前に押し寄せる等)は禁止とさせていただきます。
  • ・上演中の私語や、周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為は禁止させていただきます。
  • ・付近のお客様の視界を妨げるような髪型、服装、ヒールが高い靴は、周囲の方のご迷惑になりますのでご遠慮ください。また、帽子やフード、大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリー等をご着用のお客様は、上演中はお取りいただきますようご協力をお願いいたします。
  • ・公演の妨げとなるような大きな音を鳴らす・大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)行為は禁止とさせていただきます。
  • ・客席内では、携帯電話や通信機器等の電源を予めお切りください。
    また時計のアラーム、ゲーム機など⾳の出る機器の電源はお切りください。
  • ・場内での写真撮影、映像の撮影、音声の録音は固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材をお預かりしデータ消去の上、退場していただきます。
  • ・スタンド席の最前列のお客様は、落下の危険がありますので、身を乗り出したり、手すり付近に物を置いたりしないようお願いいたします。
  • ・本会場には一部着席指定の座席がございます。また座席によってはステージや演出の一部が見えない、もしくは見えにくい場合がございます。予めご了承ください。
  • ・お客様同士での座席の交換を持ちかける行為、及び座席の移動は禁止とさせていただきます。必ずご自身のお席でご観劇ください。
  • ・上演終了後は、規制退場を実施させていただきます。スタッフが誘導いたしますので、お席についてお待ち下さい。また上演終了後、会場内のお手洗いの使用はできませんので予めご了承ください。
  • ・蓋付きの飲料に限り、客席内での飲食は可能とさせていただきます。その他の食べ物・飲み物に関しましては、周囲のお客様にご配慮いただいたうえでロビーでの飲食をお願いいたします。
  • ・キャストの体調管理、安全面の観点から「入り待ち、出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「盗撮、録音」等の行為は一切禁止とさせていただきます。
    上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
    また、会場及び近隣の施設にもご迷惑となるような行為は、公演や運営に支障をきたすだけでなく、公演中止となる場合もございますので絶対にお止めください。特に公演開始前、また公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。
    すべてのお客様に楽しくご観劇いただきますよう、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

公演中に、声を出しての応援はできますか?

この度、2023年1月27日(金)に政府の新型コロナウイルス感染症対策本部において、「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が一部変更され、イベント開催に関する新たな方針が示されたことを受けまして、マスクを着用した大声(※)での歓声・応援が可能となりました。
※「大声」=「観客等が、(ア)通常よりも大きな声量で、(イ)反復・継続的に声を発すること」

▼内閣官房ホームページ:「基本的対処方針に基づくイベントの開催制限、施設の使用制限等に係る留意事項等について」、「イベント開催等における感染防止安全計画等について(改定その9)」
https://corona.go.jp/news/
news_20230127_01.html


上記方針を受け、本公演では、不織布マスクをご着用いただき、下記の注意事項にご協力いただいたうえで、出演者の呼びかけや演出効果等に反応して大きな声を出すことに加え、継続的な声援も可能とさせていただきます。
なお、皆さまに公演を快適に楽しんでいただくため、下記に記載しております注意事項を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】
  • ・会場内では、声を出す・出さないにかかわらず、常時マスクの着用をお願い申し上げます。
  • ・マスクは不織布マスクをご用意・ご着用ください。
    ※アレルギーなどで不織布マスクが着用できない場合は布マスク等の着用も可能です。
    ただし、感染拡大防止対策の観点から、不織布マスク以外を着用されたお客様の声を出しての応援は禁止とさせていただきます。予めご了承ください。
  • ・公演の進行の妨げや周囲のお客様のご迷惑となるような声量での声援はご遠慮ください。
  • ・今回の制限緩和に伴うチケットの払い戻し、不参加時の交通費等の補填対応はございません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染状況や政府諸機関の方針によって、ご案内いたしました内容を変更・追加させていただく場合がございます。予めご了承ください。
客席に持ち込める応援グッズのルールはありますか?

持ち込める応援グッズについての規定は、下記の通りとさせていただきます。

【サイリウム・ペンライト】
  • ・『あんさんぶるスターズ!!』公式のペンライト、ペンライトチューブ等についてはすべて持込可能です。(スタライ等、他ライブ公演も含む)〉
  • ・長さ30cm以内のものの持込が可能です。
  • ・ペンライトはお1人様5本までとさせていただきます。
  • ・大光量タイプのもの、自作・改造した物の持込は禁止です。
  • ・ペンライトへの装飾、加工はご遠慮ください。
  • ・器具を使って複数本をまとめて振ることは禁止です。
  • ※会場にて公演グッズペンライトの販売も行っておりますので、是非ご利用ください。

【うちわ】
  • ・大きさは30cm×30cm(持手を含まない)までのうちわの持込が可能です。
    装飾する場合も、規定サイズからはみ出さないようにご注意ください。
  • ・持込の枚数に制限はございませんが、手にお持ちいただく際はお1人様1枚までとさせていただきます。
  • ・発光する素材や、反射の強い素材を使用するのは禁止です。
    ○ ホログラム、ラメ
    × 鏡、アルミ素材、蓄光素材

【タオル】
  • 振り付けとしてタオルを使用している楽曲がございますので、『その楽曲中に限り』一緒にタオルを使用して応援をお願いいたします。
    (ペンライトのご使用も可能です)
    ただし、ペンライト・うちわ同様に胸より上に掲げる等、周囲のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
  • ・本公演のマフラータオルをはじめとしたタオル、ハンカチを使用頂いて問題ございませんが、バスタオル等の大きなサイズのタオルはご遠慮ください。

【持込に当たっての注意事項】
  • ・応援グッズは他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸より上に掲げたり振ったり、席をはみ出したり他の方に当たったりというような、周りの方のご迷惑となる行為はお止めください。
    他のお客様のご迷惑になると係員が判断した場合は、こちらから注意させていただきます。
  • ・上記以外の応援グッズ(リングライト、ボード等)の使用もご遠慮ください。
    ※ぬいぐるみは会場内に持込可能ですが、応援グッズではありませんので、本番中は鞄にしまっていただきますようお願いいたします。

その他、他のお客様のご迷惑になるような行為を見かけた場合にはスタッフよりお声がけをさせていただきます。スタッフの指示に従わない場合、ご退場いただくこともありますので予めご了承ください。

それ以外の観劇マナーについては「Q 観劇マナーについて、注意事項はありますか?」をご確認ください。

車椅子席での観劇は可能ですか?

車椅子席を用意しております。 当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけいたしますが、チケット購入後、観劇の前日の営業日までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
事前にご連絡がない場合は車椅子席へのご案内ができない可能性もありますので、予めご了承ください。
なお、お付き添いの方も観劇される場合は、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。

問い合わせ先:ensemble.st@pia.co.jp
(件名:「『あんさんぶるスターズ!THE STAGE』-PartyLive-」車椅子について)
本文に「お名前、公演日時、座席番号、ご連絡先、付き添い(有・無)」をご記入のうえご連絡ください。

観劇の際にスタッフに補助をお願いできますか?

観劇にあたり、スタッフの補助をご希望のお客様は、お座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけいたしますが、チケット購入後、観劇の前日の営業日までに下記まで必要事項をご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

問い合わせ先:ensemble.st@pia.co.jp
(件名:「『あんさんぶるスターズ!THE STAGE』-Party Live -」スタッフ補助希望について)
本文に「お名前、公演日時、座席番号、ご連絡先、付き添い(有・無)、スタッフ補助希望の旨」をご記入のうえご連絡ください。

自家用車等での来場は可能ですか?

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご来場の際は公共交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。

出演者・関係者のみなさんにお花を贈れますか? 出演者宛のプレゼントを持って行ったら、預かっていただけますか?

感染予防の一環としまして、本公演においてはキャスト・スタッフへのお花、プレゼントやお手紙のお預かりはご遠慮いただきますようお願いいたします。

チケットを紛失してしまったのですが・・・

チケットの再発行はいかなる場合もお受けしておりません。
チケットを紛失されたお客様に関しましては、お手数ですがチケットを購入されたプレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。
その他、チケットに関しても購入元のプレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。



■チケットに関するお問い合わせ
イープラスカスタマーセンター
電話:050-3185-6449 (土日含む10:00~18:00)
https://support-qa.eplus.jp

再入場はできますか?

ご入場後の再入場は一切できませんので、ご注意ください。

開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか?

スタッフがご案内しますので、指示に従い客席内にお入りください。
演出の都合上、開演後は客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承いただき、お早めにご来場ください。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。



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