個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいますが、当社においては、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、住所、職業、職務経歴をはじめ電話番号、e-mailアドレス、クレジットカード情報、アカウント情報、ニックネームなどの情報、お客様の本人に関する情報など個人別に付された番号・記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人と識別できるものをいいます。
当社は、お客様の情報を以下の方法により、収集します。
当社は、以下の目的で、個人情報を利用します。
お客様から収集させていただいた個人情報は、当社によって適切、かつ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄および遺漏等が起きぬよう、予防ならびに安全策を講じます。当社においては、漏洩、滅失又は毀損の防止のために「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」、ならびに「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。
当社は、お客様より収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示等することはありません。
当社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者へ委託する場合がございます。但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。
当社は、必要な範囲内において、外国にあるサーバーやクラウドサービス等を利用して、個人情報を外国の第三者へ委託する場合がございます。ただし、その場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
当社が提供するサービスにおいて一部に「Cookie」を利用しております。当社は「Cookie」を使用してお客様個人を追跡したり、特定したりすることはありません。ただし「Cookie」の利用にご同意いただけない場合は、ウェブサイト上で表示される設定または設定により、拒否を選択することができます。ただし、当社のサービスをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合がございます。
当社が、上記「4.個人情報の管理」におけるお客様の承諾に基づき個人情報を開示・提供等する会社等には、お客様の個人情報を漏洩、再提供等しないよう、契約により義務づけ、当社と同様厳重な管理を実施させております。
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善に努めてまいります。
何らかの理由で上記プライバシーポリシーが遵守されていないとお考えの場合、もしくはプライバシーポリシー全般に関するお問い合わせについてはfw-support@fwinc.co.jpまでご連絡ください。
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に関して、ご本人またはその代理人から、個人データまたはその第三者提供記録の開示、個人データの内容の訂正・追加・削除、個人データの利用停止・消去、第三者提供の停止の請求があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で対応いたします。ただし、以下の場合において、開示をすることができない場合がございます。その場合は、その旨理由を付して通知・回答させていただきます。
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