■マリア様がみてるデスクトップアクセサリー Q&A
製品には万全を期しておりますが万一アプリケーション(プログラム)が動作しない場合
まず下記の項目をご確認ください。
Q:CD-ROMをCD/DVDドライブに挿入してもインストーラが自動的に起動しない。
システムがオートプレイに対応していないか、オートプレイが無効になっている場合インストーラは自動起動しません。
CD-ROMの中の〔setup〕フォルダの下のsetup.exeを直接起動してください。
Q:アプリケーション(プログラム)の動作が遅い。
推奨動作環境の基準(PentiumV 700MHz以上)を満たしていない環境でご使用の場合は、
非常に動作が遅くなる場合があります。
Q:グラフィックの色がおかしい。
256色モードでは色が正しく表示されません。
HigitColor(16ビット)、TrueColor(24ビット、32ビット)、フルカラー表示に切替えてください。
Q.サウンド(音声)が聞こえない。
以下の項目をチェックしてください。
スピーカーはコンピュータ本体に正しく接続されていますか?
スピーカーに電源がある場合、電源はonになっていますか?
windowsのボリュームが最小になっていませんか?
ミュートのチェックボックスが有効になっていませんか?
サウンドカードはコンピュータ本体に正しく接続されていますか?
サウンドカードのドライバは動作していますか?
サウンドカードのドライバは最新バージョンですか?
ボリュームコントロールの音量を適正値に調整しミュートのチェックボックスを無効にしてください。
Q.ファイルが見つからない。
ムービーや壁紙、アイコン等のファイルを削除してしまったり、消えてしまった場合は
一度「アンインストール」の手順に従ってアンインストール後、再度「インストール」を行ってください。
Q.マリア様の心の「こだわり設定」で選択したスクリーンセーバーのプレビューが表示されない。
機種、OS環境によっては、古い温室セーバー、オープニングセーバー、エンディングセーバーの
プレビューが実行できない場合がございます。(スクリーンセーバーの設定は可能です。)
Q.プティスール(デスクトップマスコット)複数表示できますか?
プティスールは一人までしか選べません。他の二人から新たにプティスールを選ぶ場合は
現在起動中のプティスールを終了させてください。