【お詫びとお知らせ】ドラマＣＤ「30歳まで童貞だと魔法使いになれるらしい」（商品番号FFCL-0035）をご購入されたお客様へ　※12/18更新

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2019年10月23日(水)に発売しました、ドラマＣＤ「30歳まで童貞だと魔法使いになれるらしい」の【アニメイト早期予約特典(豊田悠先生描き下ろしイラストによる ハート形缶バッジ)】につきまして、不良があることが判明いたしました。

■該当商品
発売日：2019年10月23日(水)
商品名：ドラマＣＤ「30歳まで童貞だと魔法使いになれるらしい」
品番：FFCL-0035

■不良内容
【アニメイト早期予約特典(豊田悠先生描き下ろしイラストによる ハート形缶バッジ)】の側面(特にハート形下部のエッジ部分)が破れている。
※ハート形上部の谷部分に見られる凹みは、製造上の仕様となり、上記不具合には該当しませんのでご安心ください。

■対応
①10/25以前にご購入並びにお受取いただいたお客様
お手元の特典缶バッジに、上記「不良内容」と同様の症状が見受けられました場合、良品と交換させていただきます。
特典缶バッジを『着払い』にて下記返送先にお送りください。その際、≪良品のお届先のお名前、ご住所、電話番号≫を記載したメモ等を同封してください。
特典が届き次第、順次良品の特典缶バッジを発送いたします。
※商品本体(CD)は交換対象ではございませんので、お送りいただかないようお願いいたします。
※お送りいただく際は、特典缶バッジに緩衝材等の梱包は不要です。
※誠に勝手ながら、郵便局留め・各配達業者営業所留め・コンビニ受取での良品の発送はできかねます。

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【返送先】
〒170－0013
東京都豊島区東池袋3-22-17
東池袋セントラルプレイス5F
株式会社フロンティアワークス
サポートセンター宛　
TEL：03-5957-0344
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②10/26以降にご購入並びにお受取いただいたお客様
お手元の特典缶バッジに、上記「不良内容」と同様の症状が見受けられました場合、
良品の特典缶バッジとご交換をさせていただきます。
対応①をご参照いただき、弊社まで特典缶バッジをご返送ください。


■対応期間
2019年10月25日(金) ～ 2019年12月25日(水)

※ご連絡をいただいたお名前、ご住所、電話番号等のお客様の個人情報は、今回の発送目的に限り使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

ご不明な点がございましたら、フロンティアワークス サポートセンターへご連絡ください。

フロンティアワークス サポートセンター
http://www.fwinc.co.jp/customer/
（平日10:00～17:00、土・日・祝日、お盆期間、年末年始を除く）
※本文内に『ちぇりまほ 特典不備について』とご明記ください。

お客様には、大変ご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。


2019年10月25日
2019年11月7日
2019年12月18日
株式会社フロンティアワークス